OGÓLNE WARUNKI REALIZACJI BADAŃ LWiMP
- Badania realizuje się na podstawie pisemnego zlecenia badań.
- Przed wykonaniem badań LWiMP zastrzega sobie prawo do uściślenia warunków realizacji badań.
- Zleceniodawca jest zobowiązany do wyznaczenia osoby, która udzieli niezbędnych informacji technicznych oraz zapewni niezbędne warunki do wykonania badań.
- Zleceniodawca we własnym zakresie zapewnia zespołowi pomiarowemu dostęp do obiektu badań zgodnie z wymaganymi zasadami bezpieczeństwa występującymi na obiekcie.
- W przypadku przyjazdu ekipy pomiarowej i niemożności wykonania badań z przyczyn niezależnych od LWiMP, Zleceniodawca jest zobowiązany ponieść dodatkowe koszty związane z koniecznością powtórnego wykonania badań.
- Zmian zakresu badań w trakcie ich realizacji, wymaga akceptacji LWiMP i Zleceniodawcy potwierdzonej pisemnie.
- Bezpośrednio po wykonaniu badań osoba wyznaczona przez zleceniodawcę (pkt 3) oraz członek ekipy pomiarowej LWiMP potwierdzają wykonanie badań.
- Opracowanie wyników badań przekazywane jest Zleceniobiorcy wraz z protokołem odbioru i fakturą VAT. LWiMP zastrzega sobie prawo do przekazania ostatecznego protokołu z badań po opłaceniu faktury VAT. W takim przypadku wraz z fakturą LWiMP przedstawia zleceniodawcy nieautoryzowany protokół z badań.
OGÓLNE WARUNKI REALIZACJI WZORCOWAŃ LWiMP
- Zleceniodawca zobowiązuje się dostarczyć do Laboratorium Wzorców i Metrologii Pola Elektromagnetycznego (LWiMP), na własny koszt, odpowiednio przygotowany (sprawne baterie zasilające lub naładowane akumulatory) i kompletny przyrząd/zestaw pomiarowy wraz z pisemnym zleceniem wzorcowania (zlecenie można dostarczyć również pocztą, faxem lub w wersji elektronicznej). Do zestawu należy dołączyć wymagane do prawidłowej pracy kable, sondy i interfejsy połączeniowe oraz oprogramowanie, chyba że inne warunki zostaną uzgodnione przed złożeniem zlecenia
- Dostarczenie przyrządu z niekompletnym osprzętem lub nienaładowanymi akumulatorami/bateriami może spowodować przedłużenie czasu realizacji zamówienia.
- Dostarczenie przyrządu uszkodzonego lub nieprawidłowo przygotowanego uniemożliwi wykonanie przez laboratorium usługi i spowoduje zwrot przyrządu Zleceniodawcy na jego koszt. Współpracująca z LWiMP Pracownia Ochrony Środowiska Elektromagnetycznego może dokonać naprawy (w ograniczonym zakresie) lub modernizacji sprzętu pomiarowego po uzgodnieniu warunków ze Zleceniodawcą. Naprawa lub modernizacja nie wchodzi w zakres wzorcowania. Na życzenie Zleceniodawcy LWiMP może dokonać adjustacji sprzętu pomiarowego, realizując wzorcowanie przed i po adjustacji lub tylko po adjustacji, w zależności od wymagań Zamawiającego.
- W przypadku dostarczenia do laboratorium obiektu wzorcowania przez wynajętego Przewoźnika, ryzyko uszkodzenia lub utraty przedmiotu umowy spoczywa na Zleceniodawcy.
- Każdy dostarczony obiekt wzorcowania musi być jednoznacznie identyfikowalny przynajmniej poprzez numer fabryczny lub inwentarzowy.
- Wynagrodzenie za wykonaną usługę wzorcowania powinno być uiszczone zgodnie z uzgodnionymi z LWiMP warunkami płatności. Laboratorium wystawi fakturę VAT po zakończeniu usługi. W uzasadnionych przypadkach LWiMP zastrzega sobie prawo wydania Świadectwa Wzorcowania dopiero po wniesieniu opłaty za usługę wzorcowania.
- Po zakończeniu usługi Zleceniodawca zobowiązany jest odebrać sprzęt pomiarowy osobiście lub wyznaczyć Przewoźnika, z którym zawiera umowę na odbiór i transport powierzonego przyrządu pomiarowego.
- Na życzenie Zleceniodawcy LWiMP może wysłać powierzony przyrząd pomiarowy pod podany przez Zleceniodawcę adres, na koszt Zleceniodawcy. Od Zleceniodawcy wymaga się określenia wartości ubezpieczenia przesyłki. Standardowo LWiMP korzysta z Przewoźnika DHL lub UPS – przesyłka standardowa z ubezpieczeniem do 50 tys. zł
- Z chwilą wydania przedmiotu zamówienia Zleceniodawcy lub wskazanemu przez niego Przewoźnikowi ryzyko jego utraty, uszkodzenia i tym podobnych zdarzeń przechodzi na Zleceniodawcę.
- Zakres wzorcowania (w tym również wzorcowania specjalne poza zakresem akredytacji) Zleceniodawca uzgadnia z LWiMP. W przypadku braku preferencji Zlecającego co do zakresu wzorcowania, LWiMP przeprowadza wzorcowanie standardowe – wyznaczenie charakterystyki dynamicznej dla wybranej częstotliwości i charakterystyki częstotliwościowej
- Przez cały czas realizacji wzorcowania, Zleceniodawca może kontaktować się telefonicznie (tel. 71 320 30 87), e-mailem lwimp@pwr.wroc.pl lub osobiście z personelem laboratorium w celu monitorowania prac związanych z wykonaniem usługi.
- LWiMP zastrzega, że wyniki przedstawione na świadectwie wzorcowania odpowiadają właściwościom metrologicznym wzorcowanego obiektu na dzień wzorcowania i nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania przez klienta jak i stronę trzecią przyrządów pomiarowych u niego wzorcowanych z wyjątkiem sytuacji, gdy wynikają one z zaniedbań popełnionych przez LWiMP przy wykonaniu zlecenia.
- Skargi dotyczące wykonanych usług Zleceniodawca może składać do kierownika laboratorium tel. 71 320 30 87 lub Dyrektora ITTA PWr (tel 71 320 25 71)
- LWiMP zapewnia poufność i ochronę danych Zleceniodawcy, których stał się posiadaczem w wyniku wykonywania zlecenia. W LWiMP prowadzi się szereg prac naukowo-badawczych z zakresu metrologii pól elektromagnetycznych, do których bardzo przydatne są wyniki badań i wzorcowań prowadzonych dla zleceniodawców zewnętrznych. W związku z powyższym LWiMP zwraca się z prośbą o zgodę na wykorzystanie wyników wykonanej dla Zleceniodawcy pracy dla tych celów. Wyniki będą wykorzystane w sposób uniemożliwiający identyfikację Zleceniodawcy oraz obiektu badań. Odpowiedni informacja i oświadczenie woli Zleceniodawcy zawarte są w PROTOKOLE PRZEKAZANIA PRACY.
- LWiMP nie zezwala na stosowanie symbolu akredytacji PCA AP-078 przez swoich klientów i inne strony trzecie.
- Złożenie zlecenia wzorcowania w LWiMP jest jednoznaczne z zaakceptowaniem powyższych warunków.